9月23日,岳阳市青年文明号和窗口服务行业“做文明标兵、创文明城市”百日竞赛活动启动。市委常委、组织部长、统战部长王瑰曙出席并宣布活动正式启动。
据了解,该活动是以助推文明城市创建为目标,以“优服务、树品牌、助创建”为主题,以开展“五赛五优”活动(即“赛文明、优礼仪,赛和谐、优服务,赛秩序、优环境,赛形象、优作风,赛业绩、优创新”)和“创三优”活动(即评选表彰“文明优质服务示范单位”、“文明优质服务示范窗口”和“文明优质服务标兵”)为载体,促进青年文明号和窗口行业从业人员文明素质进一步提升,服务环境进一步改善,服务水平进一步提升,提高群众满意率,树立窗口服务行业良好社会形象。
王瑰曙寄语青年志愿者们,从小事等日常事务做起,在举手投足间提升素质、彰显文明,用行动践行诺言,确保公共秩序经得起“细评”、环境卫生经得起“细看”、窗口服务经得起“细挑”,为争创全国文明城市、建设美丽幸福岳阳贡献自己的青春、智慧和力量。
王瑰曙一行还调研了全国青年文明号20路公交线路。
岳阳志愿服务给力文明创建
在岳阳市创建全国文明城市号角声中,来自岳阳市各界的志愿者正默默地为文明创建给力:他们活跃在市区主要交通路口,劝导市民文明出行;他们出现在客运站点,维护公共秩序,为出行市民提供服务;在广场、社区等公共场所,他们和市民一起打扫卫生、捡拾垃圾……
如今,志愿者们坚持利用空闲的时间开展服务活动,为美化市容市貌贡献力量。在天更蓝、城更美的城区,处处都有他们的身影。
服务乘客维持秩序
9月23日上午10时左右,汽车客运中心站人来人往。在候车大厅、售票口、检票口等区域,来自中心站的员工披着“蓝丝带”的绶带,分头开展服务工作。
“请大家排好队,一个一个上车。”站在进站口的青年志愿者亲切地引导乘客进站。一位男子忽然从后面越过其他几名乘客挤上前来。“您好,请您不要插队。”听到志愿者的制止,男子的脸刷一下红了,悄悄回到了原来的位子上。
而在候车大厅,另一名志愿者则发现一位中年乘客躺在排椅上,一个人就占据了3个座位。她快步走向这名乘客向他询问,得知乘客是因为头晕,她赶紧将他搀扶至特设的休息区域,倒了一杯水给他喝,并取来药物。志愿者的悉心照顾,终于使乘客逐渐恢复正常。
带动市民参与环保
9月20日下午,来自龙根绿协会、市十四中和民院附小的学生志愿者们出现在街头和各公园广场,开展环保创建文明活动。
完善道路交通标志标线
道路交通标志标线是无声的交通法规语言,也是引导交通参与者守法出行的依据和交通管理部门执法的重要依据。今年,市交警支队组织有关民警、技术人员对城区所有路口的标志标线进行认真排查,分析存在的问题和缺陷,并征求了部分市民的意见,提出了标志标线整改方案。
从9月初开始,市交警支队组织施工队伍,对城区所有路口标志标线进行施划,对路口斑马线、停车线、车道分界线等全部更新完善。截至目前,城区主干道标牌除锈亮化共310块;竹荫街、解放路、求索路、巴陵路等道路完成斑马线、分道线约8500平方米;步行街、冷水铺路增设护栏1200余米;枫桥湖路等施划停车泊位1000余个;岳阳大道等增设温馨提示牌100余块;拆除废旧标牌10余块。
城区道路交通标志标线施划工作,预计10月底之前全部完工。届时,城区标志标线设置更规范、准确,将对车辆、行人按道通行、规范通行秩序发挥良好的作用。
整治城区交通秩序见成效
摩托车违规行驶、乱闯红灯、违法载客等行为不但会造成安全隐患,破坏正常的交通秩序,也会影响一个城市的文明形象。为了缓解交通压力,保障驾驶员行车安全,提升岳阳的文明城市形象,市交警支队从8月起,在全市范围内针对摩托车违法行为展开一系列的专项整治行动。
据悉,此次行动重点整治摩托车无牌无证、不按交通信号通行、非法安装晴雨伞、不按规定投保交强险、不按规定进行安全技术检验、非法营运、非法改装、违法载人、驾乘摩托车不戴安全头盔和电动车不按交通信号通行、不走非机动车道、逆行等交通违法行为。截至目前,交警部门共查获各类违法摩托车3229辆,行政拘留6人。交警部门提示广大市民,要进一步强化安全意识和法制观念,自觉做到不购买、不驾驶、不乘坐非法摩托车,共同营造安全、畅通、有序、文明的交通环境。
规范执法树立交警良好形象
今年以来,交警部门从加强自身队伍规范化建设入手,认真落实“理性、平和、文明、规范执法”的要求,进一步增强民警爱岗敬业、热情服务的意识,做到警容严整、执法规范、指挥标准有力、服务高效、以点带面,进一步提升了交警部门的执法规范化水平。
同时,民警按照《交通警察执勤执法工作规范》的要求,结合实际情况,积极推行人性化管理举措,认真贯彻落实关于轻微交通违法行为以教育为主的执法要求,切实将执法为民和规范执法的要求落实到执法管理的全过程。此外,交警部门力争做到“热情服务”,对有困难的群众尽最大努力提供帮助,全力搞好便民服务。
通过创建工作的带动,交警部门努力追求执法的法律效果与社会效果的有机统一,树立起岳阳交警的良好形象。
在创建全国文明城市进程中,交警部门全力参与,自8月份以来,交警部门全警上路,围绕创建目标,认真履行职责,采取有效措施,完善主次干道交通设施,优化道路交通秩序,努力提升文明交通管理水平。