信件公示

标题: 关于路口镇八字门社区长兴花园开通天然气的问题
来信人: 唐云华
来信时间: 2019-04-19 15:16:16
内容:

路口镇八字门社区长兴花园天然气开户缴费已经半年多了,入户管道以及用户气表安装都快半年了,一直不见天然气公司的给通气,电话天然气公司也是今天拖明天明天拖后天,不给个具体的日期或者说话,希望有关部门能帮忙督促一下尽快开通燃气,让住户有个能做饭的房子。


受理回复

回复部门: 岳阳华润燃气公司
回复时间: 2019-04-22 17:06:32
回复内容:

已收到长炼长兴花园的居民来信,我公司将在本周之内安排相关的通气工作。在此给该区域的用户造成不便,万分抱歉,敬请谅解。

特此回复

 

岳阳华润燃气有限公司云溪分公司

2019年4月22日

再次反馈: 到目前为止也没有通气,也不说明原因。只是建议住户购买他们公司签约的灶具,不知是否与不通气有关联,还需请帮忙协调下,尽快查明原因通气。
反馈时间:2019-05-13 15:20:09
再次回复:

已收到长炼长兴花园的居民投诉,4月份未通气是设备故障,调压设备和低压管道微漏,设备需要维修。我公司将在5月14日安排相关的通气工作。在此给该区域的用户造成不便,万分抱歉,敬请谅解。

特此回复

 

岳阳华润燃气有限公司云溪分公司

2019年5月13日

 

回复部门:岳阳华润燃气公司
回信时间:2019-05-13 11:22:56
信件回复 满意度调查 查看满意度调查汇总 >>

回复内容评价:

(非常满意)

回复速度评价:

(非常满意)